[résolu!] Commande reçue en mauvais état (#12861)

Bonjour à tous!

J'ai commandé un plant de Calea, un plant de Leonotis leonorus, et des graines de Stevia et de Valériane.
Voici un petit historique de ma commande (#12861), je ne parlerais ici que des plants car les graines sont en bon état:
- Plantes expédiées le mardi 23 août.
- Plantes reçues le lundi 29 août

J'ai été vraiment déçu de l'état dans lesquels les plants sont arrivés. En effet comme on peut le constater sur ces deux photos, il y avait une très fortes humidité à l'intérieur de la boite en plastique et les feuilles ont commencées à se décomposer. De plus les feuilles se sont toutes détachées des plants.





Elles ont été placées sous serre pour qu'elles puissent récupérer. Mais autant vous dire que je n'y crois pas trop vu leur état actuel:





Autre fait étrange mais moins grave, il n'y avait pas de noms sur les plants.

J'ai déjà passé une autre commande qui s'était très bien passée et je reconnais que les produits d'ethnoplants sont de très bonnes qualités. C'est pourquoi j'apprécierais grandement un geste venant d'ethnoplants car je connais le sérieux et la passion qu'il entretien avec ces plantes.


Vincent

salut vincent!
effectivement les chaleurs d'Aout ont été fatal et la poste n'a pas respecté leurs délais de livraison qui est de 2 à 3 jours ouvrable d'après leurs chartes !

bref, bien évidemment, je vais procéder au SAV dès que j'aurais ces plantes de disponibles!

Merci beaucoup ethno!

vince, je pense ne plus avoir de Leonotis leonorus d'ici la fin de l'année ( la production deviens difficile avec l'arriver de l'automne)

ca te dis deux Calea zacatechichi ?
ou souhaites tu autres chose a la place?

Salut!

Dommage pour la Leonotis.
J'aimerais avoir : 1 Calea, et pour remplacer la Leonotis est-il possible de prendre une "Mentha X piperita MENTHE AFTER EIGHT (plant plante)" + baie de goji? Sinon simplement la menthe pour remplacer la lenonotis

Merci beaucoup en tout cas.

ok, je t'envoie ca dès lundi

Salut ethno!

J'ai reçu la commande que tu as envoyé lundi et en parfait état!

Merci beaucoup